سياسة الخصوصية

1. المتحكم في البيانات

المتحكم في البيانات الشخصية هو Nydrok LLC، EIN 36-5152970، ومقرها 1209 Mountain Rd PL NE 5888, Albuquerque, NM 87110, USA، المشغّلة للعلامة التجارية Chianna Way.

جهة الاتصال بشأن حماية البيانات: info@chiannaway.com.

2. ما البيانات التي نعالجها

نعالج بشكل خاص: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، بيانات الفوترة، ومحتوى الرسائل أو الطلبات التي ترسلها إلينا.

عند حجز استشارة، نعالج أيضاً الموعد المختار واللغة ومنطقتك الزمنية. ونعالج تلقائياً بيانات تقنية (عنوان IP، نوع الجهاز، ملفات تعريف الارتباط) لتشغيل الموقع وتحليله.

3. الأغراض والأساس القانوني

تنفيذ العقد والإجراءات السابقة للتعاقد (المادة 6 (1) (ب) من GDPR): حجز الاستشارات وإعداد العروض وتقديم الخدمات.

المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من GDPR): تطوير الخدمات والأمان والتسويق المباشر للعملاء الحاليين.

الموافقة (المادة 6 (1) (أ) من GDPR): التواصل التسويقي والنشرة الإخبارية وملفات تعريف الارتباط التسويقية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

4. المستلمون والمعالجون

نشارك البيانات فقط مع مزوّدين موثوقين يعالجونها نيابة عنا: الاستضافة وقواعد البيانات (Supabase، Vercel)، خدمات البريد الإلكتروني (Resend)، التحليلات والإعلانات (Google Analytics، Google Tag Manager، Meta).

لدينا اتفاقية لمعالجة البيانات الشخصية مع كل معالج.

5. النقل خارج الاتحاد الأوروبي

نظراً لأن المتحكم يقع في الولايات المتحدة ونستخدم أيضاً مزوّدين خارج الاتحاد الأوروبي، قد يحدث نقل للبيانات إلى دول ثالثة. يتم النقل على أساس البنود التعاقدية القياسية (SCC) المعتمدة من المفوضية الأوروبية، والتي تضمن مستوى حماية ملائماً.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات الشخصية طوال مدة التعاون، ثم للمدة التي تتطلبها اللوائح القانونية. البيانات المعالجة على أساس الموافقة نحتفظ بها حتى سحب الموافقة.

7. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها، والحق في الاعتراض على المعالجة، خاصة لأغراض التسويق المباشر.

لممارسة حقوقك، تواصل معنا على info@chiannaway.com. لديك أيضاً الحق في تقديم شكوى لدى سلطة حماية البيانات المختصة في بلدك.

8. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والبكسلات. تجد التفاصيل في مستند مستقل بعنوان سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تغيير الإعدادات في متصفحك في أي وقت.

9. تعديلات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة. النسخة الحالية متاحة دائماً على موقعنا مع بيان تاريخ السريان.