Kebijakan Perlindungan Data Pribadi

1. Pengendali data

Pengendali data pribadi adalah Nydrok LLC, EIN 36-5152970, berkedudukan di 1209 Mountain Rd PL NE 5888, Albuquerque, NM 87110, USA, yang mengoperasikan brand Chianna Way.

Kontak terkait perlindungan data: info@chiannaway.com.

2. Data apa yang kami proses

Kami memproses terutama: nama lengkap, email, nomor telepon, nama perusahaan, data penagihan, serta isi pesan atau permintaan yang Anda kirimkan kepada kami.

Saat pemesanan konsultasi, kami juga memproses waktu yang dipilih, bahasa, dan zona waktu Anda. Secara otomatis kami memproses data teknis (alamat IP, jenis perangkat, cookies) untuk pengoperasian dan analisis website.

3. Tujuan dan dasar hukum

Pelaksanaan kontrak dan negosiasi prakontrak (Pasal 6 ayat 1 huruf b GDPR): pemesanan konsultasi, penyusunan penawaran, dan penyediaan layanan.

Kepentingan yang sah (Pasal 6 ayat 1 huruf f GDPR): pengembangan layanan, keamanan, pemasaran langsung kepada klien yang sudah ada.

Persetujuan (Pasal 6 ayat 1 huruf a GDPR): komunikasi pemasaran, newsletter, dan cookies pemasaran. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja.

4. Penerima dan pemroses data

Kami hanya membagikan data dengan penyedia tepercaya yang memprosesnya atas nama kami: hosting dan basis data (Supabase, Vercel), layanan email (Resend), analitik dan periklanan (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta).

Dengan setiap pemroses data, kami memiliki perjanjian pemrosesan data pribadi.

5. Transfer ke luar UE

Mengingat pengendali berkedudukan di USA dan kami juga menggunakan penyedia di luar UE, dapat terjadi transfer data ke negara ketiga. Transfer dilakukan berdasarkan klausul kontrak standar (SCC) yang disetujui Komisi Eropa, yang menjamin tingkat perlindungan yang memadai.

6. Masa penyimpanan

Data pribadi kami simpan selama kerja sama berlangsung dan selanjutnya selama masa yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan. Data yang diproses berdasarkan persetujuan kami simpan hingga persetujuan ditarik.

7. Hak-hak Anda

Anda berhak atas akses terhadap data, pembetulan, penghapusan, pembatasan pemrosesan, portabilitas, serta hak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan, khususnya untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak Anda, hubungi kami di info@chiannaway.com. Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di negara Anda.

8. Cookies

Website menggunakan cookies dan piksel. Rinciannya dapat Anda temukan dalam dokumen tersendiri Kebijakan Penggunaan Cookies. Pengaturannya dapat Anda ubah kapan saja di peramban Anda.

9. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Versi terkini selalu tersedia di website kami dengan mencantumkan tanggal berlakunya.