Marketing Archives - Chianna way

Ako naše marketingové stratégie zvýšili tržby našich klientov o 50% za 6 mesiacov

Myko Mattey — Thu, 05 Sep 2024 13:16:53 +0000

V dnešnom rýchlo sa meniacom digitálnom prostredí je úspech závislý od schopnosti efektívne prispôsobiť a implementovať marketingové stratégie. Tento blog sa zameriava na to, ako efektívne marketingové kampane môžu dramaticky zvýšiť tržby a posilniť značku. Podľa Digital Marketing Institute (DMI) úspešné spoločnosti, ako sú Starbucks a Airbnb, dosiahli výrazné výsledky vďaka presne cieleným a kreatívnym stratégiám.

1. Personalizácia ako kľúčový faktor úspechu

Jednou z najúčinnejších stratégií, ktoré sme implementovali pre našich klientov, bola personalizácia obsahu a ponúk. Podľa DMI, personalizované marketingové kampane zvyšujú pravdepodobnosť interakcie so zákazníkmi o 20% až 40%. Napríklad spoločnosť Starbucks používa personalizované e-maily a mobilné oznámenia na základe nákupného správania svojich zákazníkov, čím dosiahli nárast tržieb a lojality zákazníkov.

Ako sme to aplikovali: Pre jedného z našich klientov sme vytvorili segmentované e-mailové kampane a dynamické obsahové bloky na ich webovej stránke, čo viedlo k 30% nárastu otvorených e-mailov a 25% zvýšeniu konverzií na stránke.

2. Výkonnostný marketing a merateľné výsledky

Ďalším dôležitým krokom bolo zameranie sa na výkonnostný marketing, kde každý investovaný dolár bol dôkladne sledovaný a analyzovaný. Airbnb, ako príklad z DMI, využíva výkonnostný marketing na cielené reklamy na sociálnych médiách a vyhľadávačoch, čo im umožňuje dosiahnuť vysokú návratnosť investícií (ROI).

Ako sme to aplikovali: Pre našich klientov sme zaviedli PPC kampane na Google Ads a Facebook Ads s dôrazom na neustále testovanie a optimalizáciu. Výsledkom bol 50% nárast tržieb za šesť mesiacov, pričom náklady na reklamu zostali pod kontrolou.

3. Využitie omnichannel prístupu

Podľa DMI je omnichannel prístup jednou z najúčinnejších stratégií pre zlepšenie zákazníckej skúsenosti a zvýšenie tržieb. Spoločnosti ako Disney a Nike používajú konzistentné správy a zážitky naprieč všetkými komunikačnými kanálmi.

Ako sme to aplikovali: Zaviedli sme konzistentné správy na všetkých platformách – od sociálnych médií až po e-mail marketing a fyzické predajné miesta. Tým sme dosiahli synergický efekt, ktorý prispel k 40% nárastu angažovanosti zákazníkov a následne k zvýšeniu predaja.

4. Optimalizácia pre mobilné zariadenia

S rastúcim používaním mobilných zariadení je optimalizácia pre tieto platformy kľúčová. Digital Marketing Institute zdôrazňuje, že spoločnosti, ktoré neignorujú mobilné optimalizácie, zaznamenávajú až o 50% vyššiu konverziu.

Ako sme to aplikovali: Pre jedného z našich klientov sme vykonali kompletnú mobilnú optimalizáciu ich webových stránok a reklám, čo viedlo k nárastu mobilných konverzií o 45% počas troch mesiacov.

Záver

Využitím personalizácie, výkonnostného marketingu, omnichannel prístupu a mobilnej optimalizácie sme našim klientom pomohli dosiahnuť výrazné zlepšenia v tržbách a zákazníckej angažovanosti. Ak chcete aj vy zvýšiť svoje tržby a dosiahnuť lepšie výsledky, neváhajte nás kontaktovať a rezervujte si bezplatnú konzultáciu ešte dnes.

Ako funguje provízna spolupráca v Chianna Way v rámci marketingových služieb a PPC reklamy?

09 aug

V Chianna Way ponúkame flexibilné marketingové služby, ktoré zahŕňajú aj správu PPC reklám s dôrazom na výsledky. Pre našich klientov v...

Pokračujte v čítaní

NA ZAČIATOK
300€

Z tohto veľké výsledky nebudú, ale ukážeme vám našu prácu a posunieme sa na vyšší level.

DOBRÝ MARKETING
600€

Rýchlo a efektívne spustíme kampane na všetkých ziskových platformách pre váš biznis.

Digitálna transformácia 900€

Pôjde do tuhého. Spustíme digitálnu transformáciu vášho biznisu. Hĺbková analýza biznisu, dlhodobá stratégia a integrácia smart multikanálového mixu.

FULL SERVICE
1 500€

Lepšie to už v online nepôjde. S full servisom to spravíme najlepšie a najrýchlejšie, ako je to možné.

ONLINE + OFFLINE
3 000€

Dosiahnite maximálny výkon kombináciou online a offline marketingu pre váš biznis.

REZERVUJTE si 30 minútovú
telefonickú konzultáciu ZDARMA

marec 2025

Št

The post Ako naše marketingové stratégie zvýšili tržby našich klientov o 50% za 6 mesiacov appeared first on Chianna way.

Na ceste k inkluzívnemu marketingu na Slovensku

Myko Mattey — Thu, 08 Sep 2022 14:21:08 +0000

Je vek len číslo? Prečo inkluzívny marketing dosahuje lepšie výsledky a prináša viac opakovaných nákupov?

Aj keď je pravda, že ageizmus postihuje predovšetkým starších dospelých, vekové zaujatosti môžu vytvárať zavádzajúce a negatívne vnímanie jednotlivcov v akomkoľvek veku. Je dôležité lepšie pochopiť tieto mylné vekové stereotypy, aby sme mohli pri našej práci jemnejšie a dôstojnejšie vyjadriť vek.

Tento text vznikol preto, aby vám pomohol vytvoriť marketingové kampane založené na pozitívnej a autentickej prezentácii veku nielen v reklame, ale v celej komunikácii značky, ako aj v osobnom živote.

Celý článok

The post Na ceste k inkluzívnemu marketingu na Slovensku appeared first on Chianna way.

Prípadová štúdia: Ako znížiť náklady na získanie jednej objednávky?

Myko Mattey — Wed, 25 Aug 2021 12:49:12 +0000

A/B test a jeho potenciál v praxi pre malú značku
ručne vyrábaných šperkov podľa detských kresieb.

Ako získať čo najviac návštev z reklamy?
Ako zistiť či moja grafika v reklame môže byť lepšia?
Ako znížiť náklady na získanie 1 objednávky?

Pre značku TANYA sme si v kampane “Rúčkou maľované, srdcom vyrobené” posvietili v jednej z fáz zavádzania kampane na optimalizáciu doručenia a nákladov na získanie novej objednávky. Keďže sme už cieľové skupiny mali škálované z predchádzajúcich kampaní potrebovali sme docieliť maximálnu efektivitu grafik.

Do testu sme nasadili 4 verzie:

Verzia A – detailná fotka produktu

Verzia B – polodetail s prostredím ktoré komunikuje že ide o produkty ktoré sú vyrobené podľa detských kresieb

Verzia C – polodetail produktu s modelom ktorý komunikuje zanietenie do kreslenia a emóciu s tým spojenú

Verzia R – polodetail produktu s modelkou ktorá komunikuje výrazne nadšenú emóciu

Verzia A	Verzia B	Verzia C	Verzia R

V prvej fáze sme sa zamerali na optimalizáciu zapojenia príspevku. Teda našim cieľom bolo docieliť aby sa v rámci vyčleneného rozpočtu bola čo najväčšia interakcia publika s danou reklamou. Inými slovami sme potrebovali docieliť čo možno najnižšiu cenu za interakciu s obsahom.

A výsledky?

Najlepšie výsledky dosiahla Verzia B ktorá komunikovala polodetail produktu s kulisou kresliacich potrieb. Rozdiel medzi najlepšou a najhoršou verziou bol 0,04€ čo znamená že sme týmto testovaním dokázali získať za každých investovaných 100€ o 141 interakcií viac. To je skvelá správa pretože sme dokázali zvýšiť doručiteľnosť posolstva kampane o 26,6%.

No to čo nás všetkých na konci dňa zaujíma nieje len doručenie posolstva ale predovšetkým počet objednávok resp. tržby a to čo je ešte dôležitejšie tak sú náklady na získanie jednej objednávky.

Tak poďme sa spoločne pozrieť na to ako dopadla optimalizácia nákladov na získanie 1 objednávky.

Použili sme rovnaké grafiky a rovnaké radenie ako v predchádzajúcom teste.

Našim cieľom bolo optimalizácia ceny za nákup.

V tomto prípade má najlepší výsledok “Verzia R” teda grafika s polodetailom produktu s modelkou ktorá komunikuje výrazne nadšenú emóciu.

Verzia B bolo v tomto prípade až druhá s výrazne horšími výsledkami.

Pri prepočte na investovaných 100€ sme dokázali získať o 101% viac konverzií.

Záver alebo ako na správnu cestu?

V marketingu nieje vhodné riadiť sa pocitmi ale dátami. Nie každá grafika je vhodná na rovnaký účel a rovnaké umiestnenie.

V kampani “Rúčkou maľované, srdcom vyrobené” sme použili grafiku vo Verzii B vo fáze Think kde nebolo naším cieľom predávať ale povedať cieľovej skupine čo značka TANYA robí a prečo by si mali jej produkty kúpiť. Fáza “Think” je veľmi dôležitá pretože je výrazne lacnejšia ako fáza “DO” a všetci dobre vieme že zákazník nieje pripravený nakúpiť pri prvom kontakte so značkou. Rôzne štúdie uvádzajú globálne dáta ktoré hovoria že zákazník je dnes ochotný nakúpiť až niekde okolo 11 kontaktu. Teda 11x klikne na reklamu až potom nakúpi. Preskočením fázy “Think” okrem toho že sa kampaň značne predraží nastane situácia v ktorej je pre cieľovú skupinu reklama otravná pretože sa jej snaží niečo predať v čase keď zákazník ešte nemá dosť informácií o značke, produkte a benefitoch.

Vo fáze “DO” teda vo fáze kde sme cielili reklamu na zákazníka ktorá už videl niekoľko reklám vo fáze “Think” kde sme mu odkomunikovali čo značka robí a prečo by si mal jej produkt kúpiť, sme použili grafiku z “Verzie R” ktorá nam priniesla najnižšie náklady na získanie objednávky.

30 MIN. TELEFONICKÁ KONZULTÁCIA ZDARMA

marec 2025

Št

VYŽIADAŤ CENOVÚ PONUKU

[contact-form-7]

The post Prípadová štúdia: Ako znížiť náklady na získanie jednej objednávky? appeared first on Chianna way.

WEB STRÁNOVSKÝ, VÁŠ TOP ZAMESTNANEC

Myko Mattey — Mon, 21 Dec 2020 07:53:50 +0000

Okrem offline marketingu či odporúčaní, sa zákazníci o vašej firme dozvedia aj vďaka presne cielenej reklame v online priestore či na vašej web stránke. Platí však jedno základné pravidlo – nemôžeme stavať strechu bez toho, aby sme nemali postavené základy domu.

Postavte si pevné základy vašej web stránky

Potenciálny zákazník, ktorý bol oslovený online reklamou a zaujala ho, v momente klikne na web vašej firmy. Čo na ňom však nájde? Vo vašej kamennej prevádzke nikdy nebol, preto bude súdiť značku len na základe webu. Skôr než začneme tvoriť rôzne marketingové stratégie, zamyslime sa spoločne nad tým, či je váš web alebo e-shop pripravený na návštevu potenciálnych zákazníkov. Stretli sme sa s mnohými prípadmi, kedy mala firma naozaj skvelé produkty či služby a reprezentatívnu kamennú prevádzku. Osobný kontakt bol na vysokej úrovni a ľudia sa do prevádzky radi vracali. Firemný web bol však neaktuálny, neprehľadný a vďaka slabej kvalite grafiky pôsobil neprofesionálne. Tým odlákal všetkých potenciálnych zákazníkov.

Nie každý má možnosť vás spoznať osobne. Z tohto dôvodu by sa váš web mal čo najviac priblížiť identite, ktorú si budujete pri osobnej komunikácii so zákazníkom. Webová stránka síce úplne nenahradí ľudský kontakt, ale predsa s ním má niečo spoločné. Základom je totiž dôvera. Tak, ako zákazník musí dôverovať pri osobnom stretnutí vám, musí nadobudnúť pocit dôveryhodnosti aj cez váš web. Ten je pre potenciálnych zákazníkov ukážkou vašej profesionality. Prvý dojem je totiž len jeden. Je preto nesmierne dôležité pracovať na tom, aby bol čo najlepší.

Sociálne siete sú nadstavbou vašej web stránky

Webová stránka je základným pilierom online biznisu. Sociálne siete sú len vstupnou bránou do sveta vašej firmy, ktorá je reprezentovaná na webovej stránke. Práve web sa propaguje cez Facebook, Instagram a ďalšie sociálne siete. Prostredníctvom dizajnu, štruktúry a samotných textov sa v ľuďoch vzbudí prvý dojem, ktorý v ich mysliach ostane už natrvalo. Na základe kvality webu si zákazníci vytvoria mienku aj o tom, ako firma dbá na kvalitu svojich produktov a služieb.

Podobne, ako osobný predaj, aj webová stránka ponúka rýchlu spätnú väzbu. Pomocou rôznych analytických nástrojov sa dá zistiť, akí ľudia ju najčastejšie navštevujú, ako dlho sa zdržia, ako sa na stránke správajú, čo ich na nej najviac zaujíma a iné nemenej dôležité informácie. Po tom, ako tieto údaje získate, môžete web vytvoriť presne podľa zákazníckych predstáv, čo v konečnom dôsledku prinesie spokojnosť aj vám.

Ďalšou obrovskou výhodou webu a e-shopov je, že pre nich neplatia žiadne otváracie hodiny a ľudia v nich môžu hľadať informácie, či nakupovať doslova kedykoľvek. Kým si vy vychutnávate rannú kávičku, správny web či e-shop sa o zákazníkov postará a ušetrí vám kopec času a energie. Samozrejme, aj svojmu online pomocníkovi bude potrebné venovať zo začiatku čas, aby sa naučil všetky finty, ktoré má pri komunikácii so zákazníkom používať.

Avšak hneď po tom, ako sa vytvorí vzorec, podľa ktorého bude web pracovať ako hodinky, stane sa z neho bezkonkurenčne váš najlepší zamestnanec.

The post WEB STRÁNOVSKÝ, VÁŠ TOP ZAMESTNANEC appeared first on Chianna way.

TOTO NEROBTE, AK CHCETE, ABY BOLA VAŠA WEB STRÁNKA ÚSPEŠNÁ

Myko Mattey — Mon, 21 Dec 2020 07:44:59 +0000

Web stránka istotne pohltila veľkú časť vašej investície, máte na nej síce vysokú návštevnosť, ale neprinieslo vám to žiadnu výraznú zmenu vo vašom biznise? Premýšľate nad tým, prečo je to tak? Určite sa zamýšľate nad tým, čo nie je dobre.

Prečo je web stránka neúspešná?

Existujú rôzne dôvody, prečo je tomu tak. Zaujala ma informácia, ktorá hovorí o prieskume, z ktorého vyplynulo, že až 47% užívateľov opustí web stránku už po 2 sekundách a 40% užívateľov už po 3 sekundách len preto, lebo web stránka sa pomaly načítava.

Určite to však nie je jediný problém. Poďme si preto “rozmeniť na drobné” možné príčiny.

Je dobré si uvedomiť, že v súčasnej dobe nie je už webová stránka len vizitkou firmy, ako to bolo kedysi, ale aj marketingovým a komunikačným nástrojom. A nie je vecou už len grafických dizajnérov. Ľudia na webových stránkach hľadajú dôležité informácie vo všetkých možných oblastiach. Webové stránky dokážu ponúkať už takmer všetko.

Web stránka – čo je v skutočnosti potrebné, aby bola zaujímavá a dobrá?

S grafikou to netreba preháňať a pozor na zastaralý dizajn web stránky

Web stránka sa v minulosti tvorila používaním veľa tzv. prechodov, tieňov, ktorými sa snažili tvorcovia vyvolať dojem 3D efektu. Nové dizajny stránok priniesli jednoduchý dizajn. A ten je dobré využívať. Zbytočné prekombinovanie môže mať práve opačný efekt. Využívajú sa tzv. “hero images” (sú to obrázky na celú šírku monitora), “ghost buttony”, tenké rezy písma a pod. Tento dizajn pôsobí elegantne, profesionálne a čo je dnes pre vás dôležité, nie je problém so zobrazením na tabletoch a smartfónoch. Je chvályhodné, ak máte pekný a zaujímavý dizajn, ale pre zákazníka je dôležitá aj použiteľnosť a to, ako má web stránka rozložené jednotlivé prvky. Určite by sa nemalo voliť netradičné usporiadanie, pretože návštevník vašej stránky môže zostať zmätený, nebude sa vedieť orientovať a tak zo stránky nakoniec odíde.
Web stránka veľakrát obsahuje nezaujímavý a ťažko čitateľný obsah

Okrem loga, farebného dizajnu, či bannerov, určite veľmi dôležitú úlohu zohráva text, ktorý web stránka prezentuje. Ľudia sa nejako naučili stránky nečítať, ale iba prezerať. Preto je dôležitý výber fontu, ktorý je ľahšie čitateľný pre každého (myslite aj na ľudí so zdravotným postihnutím, dyslektikov, starších ľudí, lebo aj tí sa medzi návštevníkmi vyskytujú). Dôležité informácie zvýraznite, použite veľké, lákavé nadpisy a odlíšte ich farebne. Po obsahovej stránke by texty mali byť stručné, jasné a výstižné. Ľudia nechcú čítať romány a hlavne, potrebujú vášmu textu dostatočne rozumieť.
Web stránka sa pomaly načítava

Tento problém, ako príklad, som uviedol už na začiatku. Patrí jednoznačne medzi hlavné body, ktoré môžu klienta odradiť. Aká je to predsa web stránka, keď len čakáte, čakáte a nič? Určite to sami poznáte. Môžete predávať ten najlepší produkt, či poskytovať najlepšiu službu, ale pokiaľ sa vaša web stránka načítava pomaly, prichádzate tak o veľa potencionálnych zákazníkov. Pomalé načítavanie web stránky môže ovplyvňovať napríklad: dátový formát obrázkov, množstvo pluginov v administračných systémoch, či neoptimalizované kódy. Môžeš mať top cenu, či produkt, ale pokiaľ si to zákazník nestihne pozrieť nezistí to.
Vyhnite sa povinnej registrácii na web stránke

Veľa webových stránok dovoľuje prehliadať obsah na stránke až po registrácii. Verte, že týmto vaša web stránka odradí veľa návštevníkov a zo stránky takisto odíde. Ak už na registrácii trváte, tak sa ju snažte prepojiť so sociálnymi sieťami, kde sa automaticky načítajú údaje o užívateľovi. Naozaj sa neodporúča tlačiť na zákazníka. Rozhodnutie je potrebné nechať na ňom.
Vyskakovacie reklamy

Dnes na ľudí vyskakujú reklamy už skoro z chladničky, preto treba byť s vyskakovacími reklamami opatrní. Určite by nemali byť to prvé a hlavné, čo návštevník vášho webu uvidí. Dôležité je tiež, aby nezaberali veľa miesta. Skúste sa vyvarovať týmto “vyskakovačkám”, pretože je to jedna z hlavných vecí, ktoré užívateľom vadia pomerne dosť. Ide o to, aby ste potenciálneho zákazníka zbytočne neotrávili už na začiatku.
Žiadne alebo neúplné informácie o kontakte

Určite je aj pre zákazníka dôveryhodnejšie, ak má firma, ktorú chce cez web stránku osloviť, uvedené úplné kontaktné údaje – minimálne IČO, kontakty na osoby, na ktoré sa prípadne môže obrátiť, či adresu, kde je možné firmu nájsť. Nie je celkom v poriadku, ak je na stránke hodený len “nejaký” mail a nič viac.

Poznáte výrok, že “v jednoduchosti je krása”. Nesnažte sa preto zo svojich stránok na webe urobiť cirkusovú manéž. Nemyslite si, že čím viac informácií, tým je to lepšie. Ľudia sú v súčasnej dobe zahlcovaní z každej strany informáciami a verte, že sú už presýtení. Voľte preto, ako som už napísal: stručnosť, prehľadnosť a výstižnosť. Ak nie je web stránka váš priamy predajný nástroj a stretávate sa s klientmi osobne, alebo telefonicky, nechajte si nejaké informácie aj na osobný kontakt.

The post TOTO NEROBTE, AK CHCETE, ABY BOLA VAŠA WEB STRÁNKA ÚSPEŠNÁ appeared first on Chianna way.

SMART BIDDING STRATÉGIA – VIETE, AKO SI VYBRAŤ SPRÁVNE?

Myko Mattey — Mon, 21 Dec 2020 07:30:10 +0000

Viete ale ako si vybrať tú správnu smart bidding stratégiu? Viete ako ju nastaviť, aby sme dosiahli návratnosť investícií?

Hovorí vám niečo Smart Bidding stratégia?

Určite je dobre si na začiatok skontrolovať, aké máte pridané konverzie v AdWords. Aj keď Smart bidding stratégie sú optimalizované voči akejkoľvek konverzii.

Konverzia je akcia, ktorá sa započíta, keď používateľ klikne, napríklad, na textovú reklamu alebo si pozrie vašu videoreklamu a následne uskutoční online nákup alebo vám zavolá, aby si objednal svoj tovar. Tento výraz sme vám chceli trocha vysvetliť, keďže tento výraz bude použitý v texte viackrát.

Smart stratégia CPA

Prvá smart bidding stratégia je vhodná pre tých, ktorí nemajú príliš vysoký rozpočet. Pre kampane s obmedzeným rozpočtom a bez konkrétnej CPA je preto vhodná stratégia – maximalizácia konverzií.

Viete, čo je CPA?

CPA (Cost per action) označuje cenu za akciu, či akvizíciu zákazníka. Udáva cenu, ktorú zaplatíte za to, že návštevník vašej webovej stránky vykonal nejakú konkrétnu akciu. Môže to byť nákup produktu, prihlásenie sa v nejakom webovom formulári, môže ísť o registráciu alebo objednávku vášho newslettera. Znamená to teda, že markéter platí za reklamu až vtedy, keď príde k nejakej akcii. Vráťme sa ale späť k stratégii. Táto využíva maximum denného rozpočtu. Aby ste však dosiahli požadovaný výsledok, je potrebných minimálne 15 konverzií mesačne. Doručuje maximum konverzií bez ohľadu na ich hodnotu a tiež vie vyhodnotiť signály používateľov v súvislosti s ich správaním. Ignoruje všetky úpravy bidov (úpravy nastavenia vhodnej ceny za preklik – je tak možné dosiahnuť zaujímavé miesto vo vyhľadávaní, a tak môžete zvýšiť vaše konverzné šance). Výnimkou je 100% bidu pre zariadenia. Táto Smart Bidding stratégia sa snaží doručiť maximálny počet konverzií, avšak bez ohľadu na ich hodnotu.

Smart Bidding stratégia – eCPC

Nasledujúcu smart bidding stratégiu ocenia hlavne tí, ktorí spúšťajú nové kampane. Ide o vylepšenú cenu za klik (eCPC). ECPC automaticky upravuje manuálne ponuky za klik na základe pravdepodobnosti, s ktorou dôjde na vašej webovej stránke k predaju, či konverzii. Využíva obmedzenie vašich maximálnych ponúk CPC pri optimalizácii konverzií. Pomáha zvyšovať počet konverzií. Aj tu je potrebných minimálne 15 konverzií za mesiac, ak má správne fungovať. Ak ich nedosiahnete, bidy neupravuje. Tu je vhodné upravovať bidy pre publikum. Výhodou je kompatibilita s nástrojmi tretej strany.

tROAS – cieľová návratnosť investícií do reklamy

Ak zohľadňujete návratnosť investícií do reklamy, je vhodná pre vás smart bidding stratégia, tzv. cieľová návratnosť investícií do reklamy (tROAS). Môžete ju použiť iba v prípade, ak je meraná hodnota konverzií. Ak chcete, aby správne fungovala, je potrebných aspoň 30 konverzií mesačne pre vyhľadávaciu sieť a 50 konverzií pre nákupné kampane. Optimálne množstvo je 100 a viac konverzií pri tejto stratégií. Ako pri maximalizácii konverzií, tak aj táto stratégia ignoruje úpravy bidov, až na 100% úpravy pre zariadenia.

Smart Bidding stratégia – tCPA

Ak máte neobmedzený rozpočet, je pre vás vhodná smart bidding stratégia, tzv. cieľová cena za akvizíciu (tCPA). Odporúčame ju používať iba pri kampaniach, kde je najmenej 30 konverzií mesačne. Úpravy bidov na zariadenia upravujú hodnotu CPA, tiež ignoruje úpravy bidov pre publiká a akceptuje 100% úpravy okrem zariadení.

Pri posledných dvoch stratégiách nie je vhodné zasahovať do nastavení vašej kampane, aj keď môžete zaznamenať, že výkonnosť kolísa. Je totiž závislá na počte konverzií. Pri malom počte konverzií môžu nastať väčšie výkyvy, takže fáza určenia môže byť 2-3 týždne, pri vyššom počte sa táto fáza skracuje na 24-72 hodín.

The post SMART BIDDING STRATÉGIA – VIETE, AKO SI VYBRAŤ SPRÁVNE? appeared first on Chianna way.

ONLINE VS OFFLINE MARKETING

Myko Mattey — Mon, 21 Dec 2020 07:24:06 +0000

Viete aký je rozdiel medzi online vs offline reklamou? Skôr, ako začneme porovnávať tieto dva svety, vysvetlime si pojmy online vs offline marketing a priblížme si, čo všetko do týchto kategórií patrí.

Čo je teda online marketing?

Online vs offline marketing, viete ktorý vznikol prvý? Online marketing vznikol spolu s rozmachom internetu. Je to súbor marketingových aktivít, ktoré sú definované v rámci marketingovej stratégie a ich účelom je priviezť na web či e-shop viac návštevníkov, ktorých sa snaží premeniť na obchod.

Online aktivity:

SEO
PPC reklama
Sociálne siete
Blog
Vlog
Podcasty
Influence marketing
Email marketing
Chatbot
Affiliate marketing

V opozícii voči online marketingu stojí offline marketing. Už z názvu vyplýva, že tento typ marketingu nebude mať s internetom nič spoločné, hoci v dnešnej dobe to už úplne neplatí. Offline marketing je teda cielený súbor marketingových aktivít v reálnom svete.

Offline aktivity:

Kongresy
Výstavy
Veľtrhy
Klubové biznis členstvá
Sieťový marketing
Partnerstvá a spojenectvá
Telemarketing
Sponzoring
Bannery a billboardy
TV
Rádio
Printová reklama

Online vs offline – Výhody vs Nevýhody oboch typov

Online marketing je jednoznačne najrýchlejšia a najjednoduchšia cesta, ako sa zviditeľniť. Vďaka pomerne presnému cieleniu, ktoré online priestor ponúka, vie aj začínajúci podnikateľ už v priebehu 2-3 mesiacov veľmi presne optimalizovať svoje kampane a efektívne osloviť svojich zákazníkov. Práve relatívne jednoduché používanie nástrojov v rámci jednotlivých reklamných sietí, akými sú napríklad Google a Facebook, spôsobili masívny nárast online. Keďže v rámci týchto sietí platí aukčný princíp platenia za klik, nárast používateľov spôsobil prirodzený nárast koncovej ceny za klik, ktorý si inzerent určuje sám. No zároveň, ak sa chce presadiť, je prirodzene nútený zvýšiť cenu za klik. Tento fakt spôsobil, že dnes sú cielenie a efektivita dôležitejšie, ako kedykoľvek predtým. Online priestor je preto veľkým bojiskom špičkových kreatívnych marketingových tímov. Tímy sa často špecializujú na konkrétne oblasti online marketingu, vďaka čomu sa rapídne znižuje cena za klik a oslovuje väčšiu skupinu zákazníkov. To prirodzene generuje vysoké konverzie, a teda aj tržby obchodníkov. Najväčšou výhodou online marketingu je dátová analytika, ktorá umožňuje detailne analyzovať oslovené publikum a tým lepšie cieliť reklamu a rýchlo reagovať na pokles návštevnosti webu alebo e-shopu. Nárast online marketingu spôsobil v posledných rokoch značný úpadok offline marketingu. O offline sa často hovorí aj ako o drahom, mŕtvom marketingu. Ale je to skutočne tak?

Banerová reklama

Hoci sa na prvý pohľad môže zdať, že printová alebo banerová reklama má časy svojej slávy už za sebou a pomaly upadla do zabudnutia, nie je to celkom pravda. Príchod umelej inteligencie a nových pokrokových technológií, akými sú napríklad biometrické rozpoznávanie tvárí, či kvalitnejšie a lacnejšie tlačiarne, pomer síl online vs offline marketingu značne zmenili. Pripočítajme k tomu nárast cien za online marketing, pokles záujmu o sociálne siete (zvlášť Facebook), monopolizáciu trhu v niektorých segmentoch veľkých a kapitálovo dobre zaistených nadnárodných korporácií a online s offline marketingom opäť začínajú hrať vyrovnanú šachovú partiu.

Je pravdou, že cielený online bude mať vždy navrch. Nerentabilitou výkonnostného marketingu z dlhodobého hľadiska sa dnes kladie väčší dôraz na brand hodnotu značky, ako kedykoľvek predtým.

Ak hovoríme o brande značky, offline marketing hrá neoddeliteľnú súčasť každej marketingovej stratégie. Navyše nové technológie ako napríklad biometrické rozpoznávanie tvárí a umelá inteligencia nám už umožňujú aj na digitálnych banneroch či veľkoplošných obrazovkách v mestách či OC identifikovať vek, pohlavie, farbu pleti, značky oblečenia, či iné hodnotné dáta, na základe čoho možno vybrať vhodnú reklamu, ktorú danému človeku ukázať. Takéto reklamy vieme následne analyzovať a optimalizovať ich výkonnosť. Nástup týchto technológií už dnes zásadne mení pohľad na offline marketing a dáva mu úplne nový rozmer a možnosti.

Ktorý typ marketingu sa teda viac oplatí – online vs offline?

Nie je a nikdy nebude možné povedať plošne, ktoré marketingové aktivity sú lepšie alebo horšie. Vždy sa musíme odraziť od prieskumov a spoznať našich zákazníkov. Následne vieme zistiť, kde sa títo ľudia zgrupujú a akou formou ich vieme následne osloviť. Môžem však povedať, že z mojich skúseností v online, mi viac fungujú produkty s nižšou nominálnou hodnotou na úrovni desiatok až stovák EUR, ktoré sú ľahko porovnateľné či vysvetliteľné. Naopak, drahšie produkty v hodnote rádovo tisícov až desiatok tisíc EUR si vyžadujú viac fyzický kontakt a osobitý prístup. No ak mám v globále povedať rentabilitu jednotlivých kampaní v strednodobom horizonte, najrentabilnejšie stratégie boli vždy kombinované online a offline kampane.

Online vs Offline – aký záver teda z toho plynie?

Zistite, čo vám z marketingového hľadiska dobre funguje, robte to konzistentne a zároveň neustále hľadajte a testujte nové komunikačné kanály. Testujte nové sociálne siete, ako napríklad Tik Tok, skúste podcasty alebo reklamu na platformách (napr. Spotify), organizujte či sponzoruje podujatia, ktoré majú pridanú hodnotu pre vašu cieľovku, reagujte na to, čo sa reálne na vašom trhu deje a snažte sa z toho pre svoju značku vyťažiť maximum. Ako príklady môžu slúžiť MS v hokeji, cyklistika, atletika, rôzne kauzy či iné udalosti. Buďte kreatívni a vaši zákazníci to určite ocenia.

The post ONLINE VS OFFLINE MARKETING appeared first on Chianna way.

MÁM SKVELÝ NÁPAD. A ČO ĎALEJ?

Myko Mattey — Mon, 14 Dec 2020 09:32:05 +0000

Máte skvelý nápad? My máme skvelé riešenie. Skúste si pre inšpiráciu prečítať nasledovný text: Študenti na strednej škole raz dostali zadanie, v ktorom stálo: Napíšte 5 stranovú esej o tom, čo je to odvaha. Skoro celá trieda samozrejme odovzdala 5 strán neoriginálnych textov, ktoré boli zväčša skopírované z internetu. Jeden chalan sa však nad tým zamyslel. Odovzdal 4 prázdne strany a na konci piatej napísal dolu do rohu papiera „Toto je odvaha“! Chlapec dostal ako jediný jednotku.

Odvážny a kreatívny

Ľudia ako tento chalan sú výbornými vzormi pre tvorbu kreatívneho marketingu. Dostať zadanie a spracovať ho takým spôsobom, aký by nenapadol nikomu inému – to je myslenie, skvelý nápad, ktoré sa nám páči. Máloktorá reklamná kampaň je úspešná práve kvôli tomu, že sú všetky, ako sa hovorí „na jedno kopyto“. Ak však prídeme na trh s niečím originálnym, začnú sa diať veci. No niekedy len skvelý nápad nestačí…

Prečo skvelý nápad ostáva len nápadom?

Problémom býva jeho samotná realizácia, ktorá väčšinou zlyháva na tom, že nie je dotiahnutý do konca a nekorešponduje s cieľom reklamnej kampane. Prečo? Pretože pravdepodobne ani samotná kampaň žiadny cieľ nemá.

Na začiatku je teda najdôležitejšie stanoviť si cieľ reklamnej kampane. Čo ňou chceme dosiahnuť? Na koho sa zamerať? Aká je momentálna situácia a pozícia značky na trhu? To sú otázky, na ktoré potrebujeme poznať odpovede ešte predtým, ako sa pustíme do procesu realizácie akéhokoľvek nápadu. Je dôležité pozrieť sa na kampaň z dlhodobého hľadiska a vedieť ju vnímať očami zákazníka.

Reklamná kampaň bude totiž niečo, s čím si ju ľudia budú istý čas spájať. Na základe prieskumu trhu a zamerania sa na konkrétnu cieľovú skupinu, môžeme na kampani začať pracovať. Začíname brainstormingom. Ide doslova o „búrku mozgov“, pri ktorej si spíšeme všetky nápady, ktoré nám behom pár minút preblesnú hlavou. Mimochodom, viete o tom, že tie kampane, ktoré porušujú všetky pravidlá marketingu, zvyknú byť zároveň aj tými najúspešnejšími? Niektoré pravidlá sú priam stvorené na to, aby sa porušovali. Preto treba mať pri brainstormingu maximálne otvorenú myseľ. Nápad ošatíme do vhodnej grafiky a vymyslíme krátky, jednoduchý, originálny a trefný slogan.

The post MÁM SKVELÝ NÁPAD. A ČO ĎALEJ? appeared first on Chianna way.

IDEÁLNY OBCHODNÍK

Myko Mattey — Mon, 14 Dec 2020 09:23:10 +0000

Obchodník, ktorý vám bude rozumieť. Poznáte takého? V súčasnom svete sme zahltení prácou, úlohami, starosťami, takže stále hľadáme spôsoby, ako by sme si mohli našu prácu uľahčiť, zautomatizovať. Aj naďalej si chceme udržať existujúcich zákazníkov a samozrejme získať aj nových.

A práve tu sa ponúka výborný spolupracovník – „ideálny obchodník“, môžeme ho pokojne nazvať aj „digitálny obchodník“.

Je to váš web alebo e-shop. Sila prezentácie v oboch prípadoch je veľmi veľká. A naozaj tento „digitálny obchodník“ môže byť vašim významným obchodným partnerom.

Už len keď si zoberiete jeden veľmi dôležitý fakt, že pri tejto forme prezentácie nie je potrebný žiadny obchodný zástupca, ktorý by ako šialený behal po celom Slovensku, prezentoval vašu firmu a ponúkal vaše výrobky. Odpadli by aj iné starosti – podstatne by sa znížili vaše náklady, určite by opadol stres a neustály zhon.

A „digitálny obchodník“, či už je to e-shop alebo web stránka, vám môže predávať alebo prezentovať vás z pohodlia vašej obývačky. Nepýta jesť, ani piť, neodvráva, ani neprotestuje. Môže vo vás práve prebudiť kreativitu a vnuknúť vám nové nápady, pretože vám odpadajú spomínané náklady a nerváky. Vaše služby tak môžu byť oveľa kvalitnejšie, môžete reagovať flexibilnejšie, zvýši sa efektivita. Určite vám zostane viac času a ten sa zasa môže využiť v prospech zákazníka, ktorý to určite a jednoznačne ocení.

The post IDEÁLNY OBCHODNÍK appeared first on Chianna way.

FACEBOOK A JEHO SILA

Myko Mattey — Mon, 14 Dec 2020 08:41:50 +0000

Facebook a jeho história vzniku

Facebook jednoducho zmenil svet. Na začiatku bol iba študentskou sieťou, vtedy sa volal Facemash, na Facebook ho premenovali až neskôr. Vznikol vlastne preto, lebo Mark Zuckerberg počas svojich štúdií na Harvarde chcel posielať svojim spolužiakom fotografie, deliť sa s nimi o svoje názory. História facebooku sa teda začala písať vo februári roku 2004.

Facebook (FB) sa stal v ostatných rokoch fenoménom. Je sociálnou sieťou, ktorá spája ľudí, umožňuje im medzi sebou komunikovať nielen na osobnej, ale aj na profesionálnej úrovni.

Najznámejšia sociálna platforma

V roku 2010 sa Facebook stal najnavštevovanejšou stránkou na internete. Predstavuje tak neprehliadnuteľný reklamný kanál. Je totiž vhodný pre všetky typy produktov, služieb a poskytuje marketingové výhody, ktoré iné reklamné kanály zatiaľ nedosiahli.

Aktuálne je podľa štatistík na Facebooku zaregistrovaných viac ako 1,5 milióna slovenských užívateľov a z nich je viac ako 1,2 milióna starších ako 18 rokov. Preto reklama, ktorá je prezentovaná cez Facebook, dokáže osloviť vyše polovicu aktívnych Slovákov na internete. A viac ako 50% sa na FB prihlási aspoň raz denne. To už sú naozaj veľmi zaujímavé čísla.

Má to ale háčik. Má síce dobre premyslené, ale tiež dosť zložité algoritmy. Napríklad, kto bude vidieť príspevky a reklamu, ale aj tak vie dobre a presne cieliť, osloviť ľudí, ktorí majú skutočný záujem o vaše služby alebo produkty. Kedysi na začiatku fungovania FB sa ľudia predbiehali v počte „fanúšikov“ a mysleli si, že je to tak dobre. V súčasnej dobe je však už počet fanúšikov skôr znakom dôveryhodnosti stránky.

Facebook má enormnú silu. Preto mať dôveru je pre vás alfou a omegou. Je tiež dobré, popri využití všetkých reklamných možností, ktoré Facebook ponúka, vytvoriť si aj aktívnych fanúšikov, ktorí budú váš obsah zdieľať, lajkovať a komentovať. Týmto spôsobom tak urýchľujú organický rast stránky a tým privádzajú nových zákazníkov.

Dôležité je vytvárať taký obsah, ktorý motivuje k zdieľaniu. Či už to bude zábavný príspevok alebo produkt, o ktorý má užívateľ záujem a verí, že zaujme aj okruh jeho priateľov. Príspevky by mali byť vtipné, nápadité alebo by to malo byť niečo, s čím sa zákazníci stotožňujú. V každom prípade by to vždy malo mať spojitosť so značkou firmy.

The post FACEBOOK A JEHO SILA appeared first on Chianna way.